Algemene voorwaarden – Tim Koldenhof Producties B.V.
Deze algemene voorwaarden worden gebruikt door Tim Koldenhof Producties B.V. en de onder deze naam of andere handelsnamen opererende activiteiten van TKP zoals Deventer School of Arts (hierna gezamenlijk: “TKP”).
Wij zijn gevestigd/te bezoeken op Vlijtseweg 140, 7317 AK te Apeldoorn en in de Kamer van Koophandel geregistreerd onder nummer 89726421.
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle cursussen, workshops en diensten die worden aangeboden door TKP. Door inschrijving verklaart de cursist kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1. Inschrijving cursussen – de overeenkomst
- Deze algemene voorwaarden gelden wanneer je via elektronische weg, bijvoorbeeld via onze website, een dienst van ons afneemt of zal afnemen door bijvoorbeeld je in te schrijven voor één van onze cursussen. Deze voorwaarden gelden voor de hele relatie die je met ons hebt of zal hebben.
- Een overeenkomst tussen jou en ons komt tot stand wanneer wij een inschrijving hebben bevestigd. Wij bevestigen via elektronische weg zo spoedig mogelijk de ontvangst van de inschrijving en de totstandkoming van de overeenkomst.
- Een overeenkomst (bevestigde inschrijving) geldt in principe voor het gehele seizoen, tenzij deze eerder wordt opgezegd volgens de geldende opzegtermijn. Na afloop van het seizoen eindigt de inschrijving automatisch. Voor deelname aan een nieuw seizoen is een nieuwe inschrijving vereist
- Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken, wijzigingen en/of toezeggingen door ons personeel of andere tussenpersonen, binden ons slechts indien deze afspraken, wijzigingen of toezeggingen schriftelijk door ons zijn bevestigd.
- Door inschrijving via internet verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. Voorwaarden acceptatie inschrijving
- Wij behouden ons het recht voor om naar eigen oordeel te bepalen of wij een inschrijving accepteren en bevestigen.
Inschrijvingen zijn persoonsgebonden en kunnen niet worden overgedragen of geruild. - De volgorde van binnenkomst van inschrijvingen bepaalt de plaatsing in een cursus, tenzij anders vermeld.
- Uw inschrijving wordt niet behandeld als er nog openstaande facturen zijn. U ontvangt hierover bericht en kunt zich pas opnieuw inschrijven na volledige betaling van openstaande facturen, mits er nog plaats is.
3. Herroepingsrecht
- Na bevestiging van de inschrijving heeft de cursist het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden, mits de cursus nog niet is gestart. Dit herroepingsrecht vervalt zodra de cursus is begonnen.
- Als je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, meld je dit binnen de bedenktijd van 14 (veertien) dagen door middel van het modelformulier zoals toegevoegd als bijlage bij deze algemene voorwaarden of op andere ondubbelzinnige wijze aan ons.
- Zo spoedig mogelijk maar in ieder geval binnen 14 (veertien) dagen volgend op de dag waarop jij ons de herroeping hebt gemeld, vergoeden wij jouw eventuele gedane betalingen, welke door ons in rekening zijn gebracht voor de dienst. Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat je hebt gebruikt bij de aankoop van dienst, tenzij je instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor jou.
- Wil je na afloop van de herroepingstermijn, maar vóór aanvang van de cursus, de overeenkomst annuleren? Neem dan contact op met info@deventerschoolofarts.nl om de mogelijkheden te bespreken.
4. Opzeggen (na start van de cursus)
- Tussentijdse beëindiging door de cursist is mogelijk met een opzegtermijn van één kalendermaand. De overeenkomst eindigt altijd op de eerste dag van de maand na afloop van deze opzegtermijn. Opzegging dient per e-mail te gebeuren via info@deventerschoolofarts.nl.
- Tussentijdse beëindiging ontslaat je echter niet van de verplichting om reeds openstaande of verschuldigde bedragen te voldoen.
- Eventuele reeds betaalde bedragen voor de periode na de beëindiging van de overeenkomst worden binnen 14 dagen na de einddatum aan je terugbetaald, tenzij anders overeengekomen of tenzij er sprake is van openstaande betalingsverplichtingen.
- Een abonnement kan alleen op ‘on-hold’ worden gezet bij blessure, langdurige ziekte of zwangerschap. Het staat ons vrij om te bepalen of een verzoek tot pauzeren wordt gehonoreerd. Pauzeren is maximaal 1 keer toegestaan gedurende de looptijd van het abonnement.
- Ook wij kunnen de overeenkomst tussentijds beëindigen, maar alleen als daar een goede reden voor is. Bijvoorbeeld als er te weinig deelnemers zijn, bij overmacht, als je je niet aan de regels houdt, of als je niet betaalt. Hierbij wordt, tenzij sprake is van een dringende reden, een opzegtermijn van één maand in acht genomen. Als wij de cursus opzeggen, wordt het reeds betaalde lesgeld naar rato gerestitueerd.
5. Lessen en wijzigingen
- Bij afwezigheid wordt u verzocht zich tijdig af te melden via info@deventerschoolofarts.nl of het ledenportal.
- Verhindering van de cursist geeft géén recht op restitutie en deze lessen kunnen niet worden ingehaald.
- Tijdens vakanties en vrije dagen (regio Noord-Nederland) worden geen lessen gegeven.
Wijziging, annulering of opschorten les door ons
- TKP behoudt zich het recht voor om lesroosters, docenten en locaties te wijzigen indien noodzakelijk. Ben je het niet eens met een belangrijke wijziging, dan mag je de cursus kosteloos opzeggen en krijg je het resterende lesgeld terug.
- Bij verhindering of ziekte van de docent zal TKP altijd zoeken naar een waardige vervanger om de les door te laten gaan. Wanneer dit niet mogelijk is zullen de cursisten ervan op de hoogte worden gesteld dat de les uitvalt of wanneer deze zal worden ingehaald. Ook bij een opkomst van drie of minder cursisten hebben wij het recht de cursus te annuleren of op een ander moment in te halen. Indien mogelijk wordt er eerst een passend alternatief aangeboden.
- In geval van annulering ontvang je het lesgeld voor die les terug. Indien wij de cursus moeten uitstellen (opschorten), brengen wij je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte en informeren we je over de verwachte nieuwe datum. Duurt de opschorting langer dan vier weken, of is het onzeker wanneer de cursus wordt hervat, dan kun je de cursus kosteloos annuleren en krijg je het betaalde lesgeld voor de niet-geleverde lessen volledig terug.
- Wij doen ons best om het geplande aantal lessen per seizoen te verzorgen. Er worden minimaal 39 en maximaal 42 lessen gegeven per seizoen. Indien er minder dan 39 lessen worden gegeven, zal er een inhaalles worden gepland. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan ontvangt u restitutie voor de gemiste les automatisch 14 dagen na het einde van het seizoen, mits je voor het gehele seizoen bent ingeschreven. Wanneer een nieuwe les aan het lopende seizoen wordt toegevoegd na de start van het seizoen, geldt hiervoor een ander minimaal aantal lessen.
- Ook in geval van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, oorlogen, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden, heeft TKP het recht om cursussen of workshops gedurende de periode van overmacht te annuleren of te verplaatsen naar een ander moment. Cursisten zullen in dit geval zo snel mogelijk op de hoogte worden gesteld. Indien lessen door overmacht definitief niet kunnen plaatsvinden, wordt het lesgeld voor de niet-geleverde lessen volledig gerestitueerd. Indien de opschorting langer dan vier weken duurt, of als het onzeker is wanneer de lessen worden hervat, heeft de cursist het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden en het resterende lesgeld terug te ontvangen.
6. Betalingen
- Betaling dient te geschieden in euro’s, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Het lesgeld dient vóór de 1e van elke maand te zijn voldaan. De automatische incasso vindt plaats rond de 26e van de voorafgaande maand.
- Het seizoen loopt van 1 september 2025 t/m 4 juli 2026. In de regel geldt dat tijdens vrije dagen en in vakanties, welke gelden voor Noord-Nederland, geen lessen worden gegeven.
- Het lesgeld wordt per les vermeld op de website. Het maandelijkse tarief is gebaseerd op een gelijkmatig gespreide betaling van de jaarlijkse contributie over 11 termijnen.
- Bij eerste inschrijving wordt een eenmalige administratiekosten van €15,00 in rekening gebracht.
Extra kosten: Voor presentaties en eindshows kunnen toegangsprijzen gelden. Hierover wordt tijdig gecommuniceerd.
Betalingsmogelijkheden:
- Jaarbetaling in één keer.
- Automatische incasso per maand.
- Betaling via Stichting Leergeld.
Korting kan in uitzonderingsgevallen worden toegepast
- Bij een inschrijving van 2 lessen of familieleden geldt er een korting van 5%.
- Bij een inschrijving van 3 lessen of familieleden geldt er een korting van 7%.
- Bij een inschrijving van 4 lessen of familieleden geldt er een korting van 10%.
Korting wordt gerekend over het totaalbedrag. Familieleden dienen op hetzelfde adres ingeschreven te staan. Geldt niet voor vooropleiding lessen; deze kunnen dan ook niet worden opgeteld bij de reguliere lessen.
7. Betalingsachterstand en incassoprocedure
- Bij betalingsachterstand hanteert TPK de volgende procedure. Wanneer de betalingstermijn is verstreken, ontvangt u eerst een betalingsherinnering. Deze eerste herinnering wordt 14 dagen na de vervaldatum van de factuur verstuurd. Indien de betaling na deze eerste herinnering nog steeds niet is voldaan, ontvangt u 14 dagen later een tweede herinnering. Blijft betaling ook na de tweede herinnering uit, dan ontvangt u 14 dagen daarna een aanmaning. Bij het versturen van deze aanmaning worden €5,00 aanmaningskosten in rekening gebracht. Indien het openstaande bedrag niet binnen 14 dagen na de aanmaning is voldaan, wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau. Eventuele bijkomende incassokosten zijn voor rekening van de cursist/deelnemer. De hoogte van de incassokosten wordt berekend volgens de wettelijke staffel voor buitengerechtelijke incassokosten (Wet Incassokosten).
- Het lid wordt uitgeschreven en kan pas weer deelnemen aan de lessen zodra het openstaande bedrag is voldaan of er een betalingsregeling is getroffen.
8. Aansprakelijkheid
- Deelname aan lessen, workshops en activiteiten is op eigen risico. TPK is niet aansprakelijk voor schade geleden door cursisten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- TPK is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies, schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van cursisten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van TPK
- TKP is niet aansprakelijk voor blessures of andere schade die ontstaan tijdens lessen of activiteiten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van TPK of haar medewerkers.
- Cursisten zijn aansprakelijk voor schade die zij, al dan niet opzettelijk, veroorzaken aan de repetitie- en/of presentatieruimte of aan eigendommen van TPK of derden. Indien de cursist minderjarig is, zijn de ouders of wettelijke vertegenwoordigers aansprakelijk conform de wettelijke bepalingen.
9 Gedrag en huisregels
- Cursisten dienen zich te houden aan de huisregels van TPK. De volledige en actuele huisregels zijn te vinden op https://mijn.deventerschoolofarts.nl/huisregels.
- Bezoekers dienen zich eveneens te houden aan de huisregels van TPK, zowel binnen als buiten de lessen.
- Ouders/verzorgers van minderjarige cursisten zijn verantwoordelijk voor het gedrag van hun kinderen tijdens de lessen en activiteiten in het pand, evenals voor eventuele schade of overlast die de kinderen kunnen veroorzaken.
- TPK behoudt zich het recht voor om cursisten en bezoekers die de regels overtreden toegang te ontzeggen.
10. Privacy en beeldmateriaal
- Hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens staat in onze privacyverklaring, dat te raadplegen is via https://deventerschoolofarts.nl/privacy-policy/. We behouden het recht voor om ons privacy beleid te wijzigen. De gewijzigde privacyverklaring is van toepassing vanaf het moment dat we dit publiceren op onze website.
11. Proeflessen en instromen
- Gedurende het seizoen is het mogelijk om proeflessen te volgen en in te stromen bij dans-, zang- en theaterlessen.
- Proeflessen kunnen worden gevolgd vanaf de start van het seizoen tot aan de meivakantie.
- Inschrijven voor een les is mogelijk tot aan de meivakantie. Hierna instromen is niet meer mogelijk i.v.m. voorbereidingen voor de eindshows.
- Na elke vakantie, met uitzondering van de meivakantie, organiseren we een vriendjes- en vriendinnetjesweek.
- Cursisten mogen dan een vriendje of vriendinnetje meenemen naar de les zonder voorafgaand op te geven.
12. Klachtenprocedure
- Klachten, opmerkingen of complimenten kunnen worden gemaild naar info@deventerschoolofarts.nl.
Klachten worden vastgelegd en zorgvuldig behandeld. - TPK streeft ernaar om binnen 3 werkdagen maar uiterlijk binnen 14 dagen een reactie te geven. Dit geldt niet tijdens vakantieperiodes.
13. Algemeen
- Belangrijke informatie wordt per e-mail verstuurd.
- Door deelname verleent de cursist kosteloos toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal voor promotionele doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Als een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar mocht zijn, dan heeft dit geen invloed op de andere bepalingen in deze algemene voorwaarden. Wij zullen die nietige of vernietigbare bepaling dan vervangen door een geldige bepaling.
- Van deze algemene voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit schriftelijk en door ons allebei voor akkoord is ondertekend. De overige bepalingen van deze algemene voorwaarden blijven in dat geval onverkort van kracht.
- Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
- TPK behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. In het geval wij deze algemene voorwaarden wijzigen en/of aanvullen, heb jij het recht de met ons gesloten overeenkomst te ontbinden. Jij dient dit recht binnen 2 (twee) weken nadat je hiervan op de hoogte bent gekomen uitoefenen middels een aangetekende brief. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website en kan worden geraadpleegd via https://mijn.deventerschoolofarts.nl/algemene voorwaarden.
14. Contactgegevens
- Voor vragen over deze algemene voorwaarden:
E-mail: info@deventerschoolofarts.nl - Voor vragen over proeflessen, inschrijvingen of opzeggingen:
E-mail: info@deventerschoolofarts.nl